Выстроили систему продажи онлайн-билетов для симфонического оркестра
О бренде
SINTEZA ORCHESTRA — симфонический оркестр из Краснодара, который соединяет академическое звучание, современные музыкальные программы и визуальное шоу. В репертуаре оркестра — концерты по мотивам аниме, кино, игр и популярных культурных вселенных.
Значительная часть аудитории проекта — активные представители поколений Y и Z, которые выбирают события не только по программе, но и по визуальной подаче, атмосфере и коммуникации в социальных сетях. Поэтому для клиента было важно превратить соцсети в полноценный канал продвижения концертов и онлайн-продаж билетов.
Задача и решение
Задача
Системно выстроить SMM-продвижение SINTEZA ORCHESTRA: обновить оформление сообщества, усилить контент, настроить рекламную кампанию и связать коммуникацию с продажей билетов.
Необходимо было обновить оформление сообщества, усилить контент, запустить рекламные механики и связать продвижение с аналитикой продаж.
Решение
Мы пересобрали работу с сообществом комплексно. Обновили визуальную подачу на основе существующего гайдбука, усилили контентную стратегию, скорректировали TOV, запустили рекламные механики и посевы в городских сообществах.
Отдельное внимание уделили аналитике: подключили TicketsCloud к рекламным системам, чтобы видеть путь пользователя до покупки билета и оценивать эффективность промокодов. Так продвижение стало не набором отдельных активностей, а связанной системой: от первого контакта с контентом до онлайн-продажи билета.
Аналитика, посевы, контент
Чтобы продвижение работало на продажи, мы разделили коммуникацию на три ключевых направления. Аналитика помогала оценивать эффективность рекламных каналов, посевы расширяли охват в городах проведения концертов, а контент удерживал интерес аудитории и вовлекал её в жизнь сообщества.
Дизайн
Визуальная часть была важна для позиционирования оркестра: SINTEZA ORCHESTRA продвигает не только концерты, но и цельный образ музыкально-визуального шоу. Поэтому мы переосмыслили существующий гайдбук и адаптировали его под социальные сети.
В оформлении сделали акцент на крупной типографике, контрастной верстке, фото и видео с выступлений. Также обновили элементы сообщества: меню, обложки и визуальную систему постов, чтобы пользователь быстрее считывал атмосферу проекта и находил нужную информацию о концертах.
Выводы и результаты
В результате социальные сети SINTEZA ORCHESTRA стали не просто площадкой для анонсов, а полноценным инструментом продвижения концертной программы. Контент, дизайн, реклама, посевы и аналитика работали в одной системе: привлекали новую аудиторию, прогревали интерес к выступлениям и помогали доводить пользователя до покупки билета.
рекламной кампании
рекламной кампании с посевами
билетов на концерты
сентябрь-ноябрь 2023





